FaCloud – Facturación electrónica y Verifactu

Última actualització: 26/06/2025

Avís legal

Antea Formación y Consulting S.L. (d’ara endavant, “l’empresa”), l’informa que l’accés i ús del lloc web oficial https://www.facloud.es/ (d’ara endavant, “”el lloc web””) té una finalitat comercial i està subjecte a les presents disposicions legals. Per aquest motiu, li recomanem que les revisi detingudament cada vegada que accedeixi al nostre lloc web.

Informació general.
Antea Formación y Consulting S.L., amb domicili social a l’Avenida Mayorazgo de Franchi, 19, Edificio San Fernando, 38300, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife (Tenerife) amb CIF B76797687, i degudament inscrita al Registre Mercantil de Tenerife, al Tom 3635, Foli 92, Fulla TF-63030, inscripció 1a, amb adreça de correu electrònic protecciondedatos@anteaconsulting.com.

La societat és propietària del nom del domini i de les pàgines a Internet a les quals s’accedeix a través del citat domini.

Condicions generals.
En accedir, navegar o utilitzar aquest lloc web, l’usuari accepta de manera expressa i íntegra totes les disposicions contingudes en aquest avís legal. Per tant, si no està d’acord amb el que s’hi estableix, se li recomana abstenir-se d’utilitzar el lloc web.

En aquest sentit, és fonamental que en revisi periòdicament el contingut, atès que els termes i condicions poden ser modificats en qualsevol moment i sense previ avís.

Condicions particulars.
Alguns serveis disponibles en aquest lloc web estan subjectes a condicions particulars que poden, en determinades situacions, modificar o complementar aquest avís legal. Per aquest motiu, és important consultar aquestes condicions específiques abans d’utilitzar aquests serveis.

A més, l’ús d’aquest lloc web estarà regulat per tots els avisos, normes i instruccions que l’empresa comuniqui als usuaris, els quals poden modificar, completar o reemplaçar aquest avís legal.

Canvis en les condicions del lloc web.
Podem revisar i actualitzar aquestes Condicions d’ús de forma periòdica, ja sigui per complir amb canvis als requisits legals o reglamentaris aplicables, com per abordar qualsevol problema de seguretat.

Les modificacions entraran en vigor de manera immediata després de la seva publicació i seran aplicables a tots els accessos i usos posteriors del lloc web.

L’empresa es reserva el dret de modificar o actualitzar en qualsevol moment les presents condicions de l’avís legal, així com qualsevol informació que pugui aparèixer al lloc web.

Finalitat del lloc web.
La finalitat d’aquest lloc web és permetre a l’usuari accedir als continguts i serveis oferts per l’empresa.

Condicions d’accés i ús del lloc web.
Ús adequat del lloc web
L’usuari es compromet a utilitzar el lloc web de manera adequada, respectant les disposicions legals vigents, els principis de bona fe i les normes establertes en aquestes condicions d’accés i utilització.

Obligacions dels usuaris.
Totes les persones que accedeixen al lloc web estan obligades a:

Utilitzar el lloc web de conformitat amb la legislació vigent, els principis de bona fe, aquest avís legal, les condicions particulars dels serveis específics i qualsevol instrucció addicional que l’empresa pugui establir.
Abstenir-se de dur a terme qualsevol acció que pugui causar danys o perjudicis, directes o indirectes, a l’empresa, a tercers o al funcionament del lloc web.
Prohibició d’usos il·lícits
Queda estrictament prohibit l’accés i l’ús del lloc web amb finalitats il·lícites, fraudulentes o que puguin resultar perjudicials per a l’empresa o per a tercers.

Ús del contingut del lloc web.
Tots els continguts del lloc web, incloent-hi textos, imatges, sons, marques, logotips, combinacions de colors, estructura, disseny i qualsevol altre element, són propietat exclusiva de l’empresa i estan protegits per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual i industrial.
Queda expressament prohibida la manipulació, còpia, modificació, transmissió, difusió, incorporació o qualsevol ús indegut del contingut del lloc web sense l’autorització expressa de l’empresa.

Recollida i ús de dades.
Els usuaris es comprometen a no recollir dades personals o corporatives de l’empresa ni dels seus membres amb finalitats publicitàries, ni a enviar comunicacions comercials o promocionals sense prèvia autorització expressa de l’empresa.
Així mateix, queda prohibida la inclusió de dades de l’empresa o els seus membres en bases de dades accessibles a tercers amb finalitats publicitàries, així com l’enviament en cadena o qualsevol comunicació no sol·licitada o no consentida.

Responsabilitat dels usuaris.
L’incompliment de les presents condicions podrà comportar l’adopció de les mesures legals oportunes per part de l’empresa i, si s’escau, la restricció o suspensió de l’accés al lloc web.

Menors d’edat.
Aquest lloc web no està dirigit a persones menors d’edat. Els progenitors, tutors, mestres o representants legals són responsables de supervisar i restringir l’accés dels menors a les pàgines web que considerin inapropiades, així com d’informar l’empresa sobre qualsevol problema relacionat amb els continguts del seu web. En cas que l’usuari sigui menor de 18 anys, un dels seus progenitors o el seu tutor legal haurà d’acceptar el present avís legal en nom seu i assegurar-se que el menor comprengui adequadament el funcionament del lloc web.

Els progenitors, tutors o representants legals seran responsables de l’accés i ús del lloc web per part del menor, garantint el compliment de les Condicions d’ús, incloent-hi, sense limitació, el pagament de totes les compres que hagi realitzat el menor.

L’empresa no es fa responsable dels danys derivats del subministrament de dades personals de menors per part de tercers a través del lloc web.

Caràcter gratuït de l’accés al lloc web.
L’accés a aquest lloc web és gratuït, llevat del cost derivat de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d’accés contractat per l’usuari. Així i tot, determinats serveis oferts per l’empresa o per tercers a través del lloc web poden estar subjectes al pagament d’una tarifa, segons s’estableixi en les condicions particulars corresponents.

Veracitat de la informació del lloc web.
La informació en aquest lloc web s’ofereix exclusivament amb finalitats informatives generals, i l’empresa no en garanteix l’exactitud, la integritat ni la utilitat. L’empresa no assumeix cap responsabilitat per la confiança que vostè o els altres usuaris puguin dipositar en aquests materials.

El lloc web també pot incloure continguts de tercers, l’exactitud i responsabilitat dels quals recauen únicament en les persones o entitats que els proporcionen. L’empresa no es fa responsable del contingut d’aquests materials.

Per la seva banda, l’usuari ha de proporcionar informació veraç a l’empresa i és responsable de mantenir actualitzades totes les dades que hagi facilitat.

Qualsevol declaració falsa o inexacta realitzada per l’usuari serà de la seva exclusiva responsabilitat, així com els danys i perjudicis que aquestes inexactituds puguin causar a l’empresa o a tercers.

Enllaços i serveis addicionals prestats per tercers.
Aquest lloc web pot oferir funcionalitats addicionals que permetin a l’usuari crear enllaços des del seu propi lloc web o des de llocs web de tercers cap a continguts específics d’aquest lloc web, així com mostrar o fer visibles parts limitades del contingut d’aquest lloc en el seu propi lloc web o en llocs de tercers. L’ús d’aquestes funcionalitats només està permès en relació amb el contingut corresponent i, en tot cas, d’acord amb els termes i condicions addicionals que es proporcionen per a cadascuna d’elles.

Els enllaços a altres llocs i materials proporcionats per tercers que es trobin en aquest lloc web són administrats per aquests tercers i s’ofereixen únicament per a la seva conveniència, incloent-hi els continguts inserits en anuncis, bàners publicitaris i enllaços patrocinats. L’empresa no té cap control sobre la informació, continguts o serveis proporcionats per aquestes pàgines i no assumeix cap responsabilitat pel seu contingut ni per cap pèrdua o dany que pugui derivar-se’n. Si l’usuari decideix accedir als esmentats llocs de tercers, ho farà sota la seva pròpia responsabilitat i estarà subjecte als termes i condicions que regeixin aquests llocs.

La inclusió d’enllaços a altres llocs web dins d’aquest lloc web no implica que existeixi cap relació entre l’empresa i els titulars dels llocs enllaçats, ni que l’empresa aprovi o doni suport als seus continguts o serveis. Els resultats de cerca generats per eines externes són automàtics i poden incloure enllaços a llocs amb continguts inadequats, il·legals o immorals, sobre els quals l’empresa no té cap mena de control.

L’empresa no participa en la prestació ni en la comercialització dels continguts o serveis oferts als llocs web enllaçats i no exerceix cap control, supervisió ni recomanació sobre aquests. A més, no assumeix cap responsabilitat pels danys derivats de virus o altres elements perjudicials als llocs web de tercers que puguin afectar els sistemes informàtics o els arxius dels usuaris.

En concret, l’empresa no assumeix cap responsabilitat pels eventuals danys i perjudicis que puguin sorgir dels serveis oferts per tercers a través del lloc web, pels següents motius:

L’empresa queda exempta de qualsevol responsabilitat en aquells casos en què els serveis prestats no compleixin amb la legislació vigent, els estàndards morals acceptats o l’ordre públic.
L’empresa no es fa responsable de possibles infraccions de drets de propietat intel·lectual i industrial, secrets comercials, compromisos contractuals, drets a l’honor, la intimitat i la imatge de les persones, entre d’altres, que puguin derivar-se de la prestació de serveis per part de tercers.
La empresa tampoc assumeix cap responsabilitat per pràctiques de competència deslleial o publicitat il·lícita realitzades a través dels serveis oferts per tercers al lloc web.
La falta de precisió, exactitud, integritat, rellevància o actualitat dels continguts transmesos o accessibles a través dels serveis de tercers també queda fora de la responsabilitat de l’empresa.
A més, qualsevol decepció o insatisfacció generada pels serveis de tercers oferts al lloc web també queda fora de la responsabilitat de l’empresa.
L’empresa tampoc serà responsable per l’incompliment, retard o terminació defectuosa de les obligacions i contractes realitzats amb tercers en relació amb els serveis oferts al lloc web.
Per últim, l’empresa s’eximeix de responsabilitat per qualsevol defecte o error en els serveis prestats per tercers a través del lloc web.
Per tot això, es recomana als usuaris actuar amb la màxima precaució quan accedeixin i utilitzin la informació, continguts i serveis proporcionats als llocs enllaçats.

Xarxes socials.
Els usuaris que segueixin, siguin fans o desenvolupin algun tipus de figura similar respecte l’empresa en les diverses xarxes socials, hauran de complir tant amb aquestes condicions com amb les polítiques específiques de cada xarxa social. Per això, es recomana revisar a fons les Polítiques de privacitat de les diferents plataformes abans de crear-hi un perfil.

L’accés i ús del perfil de l’empresa en aquestes xarxes socials és responsabilitat exclusiva de l’usuari. A més, ha de considerar que qualsevol informació que publiqui, com comentaris, nom d’usuari o, si s’escau, fotografies associades, podrà ser visible per altres seguidors o membres d’aquestes plataformes.

Pel que fa a l’exercici de drets, els usuaris han de revisar les opcions de configuració del seu perfil o gestionar-los directament amb la pròpia xarxa social. Cal assenyalar que l’empresa només pot consultar o eliminar dades dins dels límits establerts pel perfil específic a cada plataforma.

Propietat intel·lectual.
El lloc web, així com tot el seu contingut, característiques i funcionalitats (incloent-hi, entre d’altres, informació, programari, textos, pantalles, imatges, vídeos, àudios, així com el disseny, la selecció i la disposició d’aquests) són propietat de l’empresa, dels seus llicenciadors o de tercers proveïdors del material esmentat, i estan protegits per les lleis aplicables en matèria de drets d’autor, marques registrades, patents, secrets comercials i altres drets de propietat intel·lectual o industrial.

Queda estrictament prohibida la reproducció o transmissió, total o parcial, dels materials d’aquest lloc web, incloent-hi els textos, gràfics i codi de disseny, sense l’autorització prèvia i expressa del titular. En cap cas no es permet la còpia, modificació ni descompilació del codi font mitjançant enginyeria inversa o qualsevol altra tècnica amb la mateixa finalitat.

Si imprimeix, copia, modifica, baixa o utilitza de qualsevol altra manera, o facilita l’accés a qualsevol part del lloc web contravenint les Condicions d’ús, el seu dret a utilitzar el lloc web quedarà immediatament anul·lat. A més, haurà de retornar o destruir, segons decisió de l’empresa, qualsevol còpia dels materials realitzada. No es transfereix a vostè cap dret, títol ni interès sobre el lloc web o qualsevol dels seus continguts, i tots els drets no expressament atorgats queden reservats per l’empresa. Qualsevol ús del lloc web que no estigui específicament autoritzat en aquestes Condicions d’ús en constitueix un incompliment i pot infringir les lleis aplicables en matèria de drets d’autor, marques i altres normatives.

Les marques registrades i la imatge comercial de l’empresa, així com els logotips, dissenys gràfics, capçaleres de pàgina, noms de domini, icones, scripts, productes i noms comercials de l’empresa estan degudament registrats com a tals, amb la qual cosa compten amb el corresponent suport legal en cas de disputa.

Els mateixos continguts esmentats al paràgraf anterior, però de tercers i presents en aquest lloc web, són propietat dels seus respectius titulars, els quals assumeixen qualsevol responsabilitat que hi pugui haver associada. La seva inclusió en aquest lloc web ha estat degudament autoritzada pels propietaris corresponents.

El disseny i l’estructura del lloc web són propietat exclusiva de l’empresa, incloent-hi aspectes com la programació, l’edició i tots els elements necessaris per al seu funcionament. Per a qualsevol ús, reproducció o distribució d’aquestes elements, es requereix autorització per escrit de l’empresa.

Recursos.
El nostre lloc web ofereix recursos descarregables amb finalitats informatives i de divulgació. La informació continguda en aquests recursos és de naturalesa general i no representa l’opinió de l’empresa ni constitueix assessorament professional. Els esmentats recursos es proporcionen sota la condició que l’usuari en faci ús amb el millor criteri o amb un parer fonamentat.

Posada en coneixement de l’empresa de conductes il·lícites.
Si l’usuari o un tercer considera que hi ha fets o circumstàncies que indiquen que s’està fent un ús il·legal d’algun contingut o que s’estan duent a terme activitats no autoritzades a les pàgines web incloses o accessibles a través d’aquest portal, i que aquestes accions podrien violar els drets de propietat intel·lectual, industrial o altres drets, tindrà la responsabilitat de comunicar-ho mitjançant una notificació que compleixi els requisits següents:

– Nom, adreça, número de telèfon i correu electrònic del reclamant.
– Descripció detallada de l’activitat presumptament il·lícita duta a terme al portal, especialment quan es tracti d’una violació de drets, incloent-hi una indicació precisa i – clara dels continguts protegits i de la seva ubicació a les altres pàgines web.
– Fets o circumstàncies que donin suport a la presumpció d’il·legalitat de l’activitat.
– Declaració explícita i sota responsabilitat del reclamant que la informació proporcionada a la notificació és precisa i de la naturalesa il·lícita de la utilització dels continguts o la realització de les activitats esmentades.
– La recepció per part de l’empresa de la comunicació prevista en aquesta clàusula no implicarà, segons el que disposa la LSSI, el coneixement efectiu de les activitats i/o continguts assenyalats pel comunicant.

A més, caldrà aportar el títol que acrediti la legitimació com a titular dels drets vulnerats i, si s’escau, el document que acrediti la representació per actuar en nom del titular, si la persona que realitza la comunicació no és el titular mateix.

Exempció de responsabilitat.
Els usuaris d’aquest lloc web assumeixen tots els riscos derivats del seu ús i exoneren de qualsevol responsabilitat l’empresa, així com els seus directius, executius, empleats i agents, respecte de qualsevol, responsabilitat, pèrdua, cost o despesa (inclosos els honoraris raonables d’advocats) que puguin derivar-se o estar relacionats amb la utilització de la informació proporcionada en aquest lloc web.

A més, l’usuari reconeix i accepta expressament que l’empresa no serà responsable de la conducta d’altres usuaris.

Notificacions.
Qualsevol comunicació o notificació que l’usuari enviï a l’empresa serà considerada vàlida i efectiva si es realitza a través de qualsevol de les següents vies:

Enviament per correu postal a l’adreça següent: Avenida Tres de Mayo, número 17 P. 38003 Sta. Cruz de Tenerife, Tenerife
Enviament per correu electrònic a l’adreça següent: protecciondedatos@anteaconsulting.com
Es considerarà que totes les comunicacions de l’empresa a l’usuari són vàlida i efectives si es realitzen a través de qualsevol de les següents vies:

Enviament per correu postal al domicili de l’usuari, sempre i quan hagi estat prèviament proporcionat a l’empresa.
Enviament per correu electrònic a qualsevol adreça proporcionada prèviament per l’usuari a l’empresa.
Comunicació a través d’una trucada telefònica al número de telèfon de l’usuari, sempre i quan hagi estat prèviament proporcionat a l’empresa.
Enviament de missatges emergents durant la prestació de serveis per part de l’empresa a l’usuari.
En aquest context, totes les notificacions emeses per l’empresa a l’usuari seran considerades vàlides si s’han efectuat utilitzant les dades i mitjans prèviament esmentats. L’usuari assegura la veracitat i precisió de la informació subministrada i es compromet a informar l’empresa sobre qualsevol modificació a les dades de contacte.

Plataforma de resolució de conflictes per al comerç electrònic.
S’informa als compradors de productes d’aquest lloc web que existeix una plataforma en línia dissenyada per a la resolució de litigis. Aquesta plataforma, de conformitat amb l’article 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, és proporcionada per la Comissió Europea i està disponible a través de l’enllaç següent: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Protecció de dades i galetes.
Per obtenir més informació sobre com l’empresa gestiona les seves dades personals, li recomanem consultar la Política de privacitat.

Si vol conèixer l’ús de galetes en aquest lloc web, pot accedir a la Política de galetes.

Legislació aplicable i jurisdicció.
El present avís legal es regeix, en tots i cadascun dels seus extrems, per la normativa espanyola vigent. Les parts acorden que, en cas de conflicte de caràcter legal, se sotmetran als jutjats i tribunals de Sevilla.